賃貸管理

　来店客増加のためには、各種ホームページへの物件掲載や地域の他の不動産会社への情報提供、イベントやキャンペーンなどの訴求対応を行ないます。
オーナー様のご協力を頂きながらスピーディーに入居者募集活動を行うことで、短期間での入居者募集を実現し、高い入居率と稼働率を維持に努めます。

　空室対策としては、市場のニーズの調査、適切な賃料設定・募集条件・リフォーム・リノベーション等、より長く入居して頂くための対策をご提案させて頂きます。中長期の未来を見据えた形で賃貸経営のお手伝いをさせて頂きます。

　入居者様に対して家賃回収の業務を代行いたします。賃料の支払いが遅れている入居者様に対しては、オーナー様に代わり支払い催促を電話連絡、書面、訪問等の手段を使って行います。悪質なケースでは、弁護士と相談の上、法的措置もご相談させて頂きながら対応させて頂きます。

　また、家賃保証会社もご利用頂けます。各加盟店にて提携している家賃保証会社にお申込頂くことで家賃の支払いの滞りがあっても入金を保証することが可能です。

　入居者の審査から各契約業務、更新手続きまで、オーナー様に代わり対応します。家賃保証（賃貸保証）の契約、火災保険の加入契約の手続きまで円滑に実施いたします。また、後のトラブル回避のため入居マナー説明など実施し、安心して物件をお預け頂くための手続きを行います。

　契約期間に基づく更新の手続きは、入居者様に対する事前案内、更新書類の取り交わしをして更新料の入金管理を行います。退去となった際にも、迅速な手続きと次の入居者獲得に向けた広告掲示などを迅速に実施いたします。

　退去立会から室内の点検、原状回復工事の見積り・手配、清算業務までオーナー様に代わり行います。退去受付に始まり、退去の立会いと書類の取り交わし、敷金精算、リフォーム手配などを迅速に進め、並行して次の入居者獲得に向けた対策も同時に進めます。

　退去時は、退去者立ち会いのもと修繕箇所の特定と原状回復ガイドラインに沿って負担者・割合を決定いたします。オーナー様との直接やりとりはトラブルになる可能性がありますので、相互に納得できる調整役として機能し退去精算から精算・返金（回収）を実施いたします。

　入居者様からの苦情、近隣住民とのトラブルについても解決に向けて最善を尽くします。特に、遠方にお住まいのオーナー様や、入居者様に直接伝えるのが苦手なオーナー様も代行して対応いたします。ご安心してお任せ下さい。

　入居者様からの不満や苦情に対する問い合わせは、日夜を問わず入ります。設備の不具合、入居者のマナー、隣接住戸からの騒音、災害連絡など内容は多岐にわたります。
時には感情的に申し出てくるケースもあり、冷静かつ適切な対応が求められます。何より迅速な初期対応が重要となります。

　お預かりするオーナー様の物件の高い入居率と高い稼働率の維持を追求します。入居者を早期に決めるために、市場のニーズを調査し、適切な賃料設定・募集条件・リフォーム・リノベーションなどをご提案させて頂く他、入居者様に長く入居して頂くための対策などもご提案させて頂きます。

　来店客の増加のためには各種インターネットサイトへの物件の掲載や近隣の不動産会社への情報提供も積極的に行い広く訴求に努めます。オーナー様のご協力を頂きながら、迅速に入居者募集活動を行い、短期間での入居を実現いたします。